お客様都合による交換・返品は、原則的にお受け致しません。
例外として、特別な事情であり、弊社がそれを了承した上で返品・交換を受けさせていただく場合は、未開封、未使用の商品に限ります。尚、その際に生じる送料、手数料等はお客様の負担となります。
お送りした商品が当社ミスにより、破損していた場合、商品不良の場合、ご注文の商品と異なる場合は、返送の送料・再配送の送料は当社負担にてお取替えいたします。
お手数ではございますが、当社までご連絡願います。
お客様による商品の汚損、破損、瑕疵が発生した場合の交換・返品はお受け出来ません。
一度装着及び使用された商品の交換・返品はお受け出来ません。
個人売買、各種オークション関係、中古部品販売店等で購入された商品に関してはご対応致しません。
※以下の場合は、交換・返品はお受けできませんので予めご了承ください。
・装着及び使用された商品
・お客様の責任で生じた傷や汚れおよび破損
・お客様の誤入力/ご注文間違えなどに起因する場合
・当社発送後、7日以上を経過した商品
・ウェア等の肌に触れる商品
・アウトレット/SALE対象商品
・受注生産品
・その他、商品ページにキャンセル不可、受注生産品などの記載がある商品

※商品不良に関しましては、商品の品質についてのみ責任を持つものであり、取り付けに要した費用や、その他いかなる損害や費用に当社は責任を負いかねます。
※代金引換にてご注文の商品をお客様の一方的なご都合によりお引取りいただけない際、場合によってはその債権回収を債権代行業者に委託する場合がございます。

※運送事故による破損、又はその可能性のある破損の際※
お手数ではございますが、先ずは弊社までご連絡をお願いいたします。
その際ですが、運送会社による現状確認が必要となりますので、梱包箱などお届け時のままの状態にて一時保管をお願いいたします。
弊社にて運送会社に連絡しご対応させていただきます。
また、梱包箱が無い状態ですと正しい判断が出来ない場合が御座いますので必ずお届け時の状態にてお待ち願います。
運送事故としてのお取り扱いとならない状態の場合、責任の所在も有無の判断が難しくなるため、商品の返品、交換の対象外とさせていただきますので予めご了承ください。

■その他
全ての商品につきまして、商品内容、販売価格、販売方法等について、弊社の都合により、予告なく変更される場合があります。予めご了承下さい。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：colors@striker.co.jp